Dando sequência à série “Banda larga fixa”, baseada no estudo da Ovum “The Broadband Experience Scorecard project” (os outros dois posts podem ser visualidados aqui e aqui), vamos abordar cases de alguns países com banda larga avançada, das quatro regiões estudadas: Américas, APAC (Ásia-Pacífico), Europa e MEA (Oriente Médio e África). Esses países estão entre os […]

A internet tem sido a base para o avanço de inúmeros serviços agregados nos últimos anos. A conectividade de tudo a tudo, que é o que prega a Internet das Coisas, vem cada vez mais ganhando espaço entre as aplicações que demandam banda de internet, para tanto, a internet de alta velocidade é uma das principais perspectivas […]

Bons projetos de redes exigem estudo de campo, respeito às especificações técnicas dos equipamentos, inclusão do diagrama óptico, além de registro de qualquer modificação. Conhecer a arquitetura completa da rede de um provedor, ou seja, por onde passam os cabos e a alocação de passivos e ativos de rede, é imprescindível. Afinal, o desenho ajuda a dimensionar […]

Já abordamos aqui no blog o que são as redes PON LAN (Passive Optical Network LAN) e inclusive postamos um case de uma rede realizada com a infraestrutura da Cianet no hotel Sleep inn Galeria, em Campinas. Hoje vamos focar nas possibilidades oferecidas com a implantação de uma rede PON LAN em hospitais, que estão […]

É sempre bom saber se os seus clientes estão satisfeitos com os serviços que você presta. É também preciso pesquisar sobre a demanda deles: se estão dispostos a pagar mais para uma internet mais veloz, se você precisa aumentar a quantidade de canais ofertados, entre outros questionamentos. Para isso, uma pesquisa de satisfação é recomendada. […]

Por Gabriel Ferraudo, Analista de Serviços Telecom na Cianet. Em post publicado aqui no blog da Cianet, nós explicamos porque utilizar a arquitetura de redes FTTx, que transportam informações via fibra óptica e são, hoje, a melhor opção para projetos que necessitam de uma boa largura de banda. Nesse contexto, o treinamento em redes FTTx é […]

Continuando a série “Banda larga fixa”, vamos prosseguir com a divulgação de informações destacadas pelo whitepaper “The Broadband Experience Scorecard project”. O artigo traz alguns dados sobre rede fixa, compilando os hábitos de usuários de 30 países, ao final de 2015, inclusive do Brasil. Neste post, vamos tratar sobre o perfil desses usuários. Quem são […]

Um novo ano se inicia e, com isso, muitas pessoas começam a elaborar planos para o resto do ano. É hora de mudanças, e isso pode incluir a mudança de provedor de internet. Por isso, os provedores precisam estar preparados para “fisgar” esses clientes, sendo as ofertas de início de ano ótimas opções tanto para […]

A Ovum, empresa sediada em Londres, especializada em pesquisas de TI e Telecom, divulgou, no final de 2015, o estudo “The Broadband Experience Scorecard project”. A pesquisa analisou a banda larga fixa e os hábitos dos usuários em 30 países, incluindo o Brasil, além de ter pontuado um cenário para os próximos anos. A partir […]

Uma boa rede, especialmente via fibra óptica, é a base para a entrega de serviços de valor agregado pelo integrador de TI. Tanto em hospitais, condomínios, hotéis, empresas e instituições em geral é possível oferecer muitos serviços baseados nessa infraestrutura, aumentando o retorno do investimento na rede e a qualidade dos atendimentos desses locais. As […]

O contexto econômico que vivencia o Brasil talvez não esteja muito propício para a aquisição de novos clientes (ainda que haja algumas controvérsias). Por isso, essa é a hora mais adequada para trabalhar o relacionamento com clientes e, por meio de algumas ações, fazer com que os atuais clientes contratem mais serviços de seu provedor […]

Um mundo novo está emergindo. Se você acha que estamos suficientemente conectados, ou hiperconectados, como se costuma chamar a geração atual, está muito enganado. A expectativa é sempre e cada vez mais tudo estar conectado a tudo. E essa tendência é chamada de Internet das Coisas, sob a sigla IoT (Internet of Things, em inglês); […]