Boas práticas para o monitoramento de rede
Gestão e boas práticas

Boas práticas para o monitoramento de rede

Maria Santos Maria Santos

04 nov •

Monitoramento de rede é uma prática importante para garantir a entrega do sinal e a sua qualidade. Por meio desse acompanhamento, o ISP tem acesso a informações sobre o funcionamento da rede, bem como identificar falhas e problemas. Dessa forma, é possível aplicar melhorias e otimizar o funcionamento da rede, de forma que sua qualidade […]

6 Vantagens da fibra óptica para provedores de internet
Gestão e boas práticas

6 Vantagens da fibra óptica para provedores de internet

Maria Santos Maria Santos

21 out •

É fato que a sociedade está cada vez mais conectada. Com diversas atividades de trabalho e o acesso constante às redes sociais, ter uma internet de qualidade é uma prioridade para qualquer pessoa. Mas, quais são as vantagens da fibra óptica para provedores de internet? Os pontos positivos vão desde a facilidade de instalação até […]

Rompimento de fibra óptica: como identificar pontos de instabilidade na rede
Gestão e boas práticas

Rompimento de fibra óptica: como identificar pontos de instabilidade na rede

Maria Santos Maria Santos

30 set •

A evolução da tecnologia e a criação de materiais e opções mais avançadas são capazes de modificar diversos quesitos ao nosso redor. Um deles é a maneira como a internet chega até a casa dos usuários, ação que passou por inúmeras transformações nos últimos anos. Mas será que você sabe como identificar o rompimento de […]

Fluxo de Caixa para provedores: como organizar as finanças com facilidade
Gestão e boas práticas

Fluxo de Caixa para provedores: como organizar as finanças com facilidade

Maria Santos Maria Santos

23 set •

Diversas tarefas fazem parte do cotidiano dos empreendedores brasileiros. Entre a negociação com os fornecedores, o suporte para os clientes e o acompanhamento dos colaboradores, ainda existe o cuidado com a verba e os próximos investimentos. Mas você sabe como o fluxo de caixa pode contribuir com a rentabilidade do seu provedor? Para quem não […]

Como vender planos de internet e promover os serviços do ISP?
Marketing e vendas

Como vender planos de internet e promover os serviços do ISP?

Maria Santos Maria Santos

09 set •

Diariamente, a pergunta que os provedores mais fazem é como vender planos de internet. Além do cenário econômico incerto, a concorrência com grandes empresas e outros inúmeros desafios, os provedores de internet encabeçam a lista de reclamações do Procon-SP. As principais contestações são referentes a cobranças indevidas, problemas na instalação, não cumprimento da oferta e […]

Como se destacar ao oferecer planos de internet corporativa?
Marketing e vendas

Como se destacar ao oferecer planos de internet corporativa?

Maria Santos Maria Santos

02 set •

Hoje em dia é difícil imaginar que ainda exista alguma empresa que não precise da internet, seja para aumentar o poder de venda ou até mesmo expor os resultados. Mas você sabe quais são as diferenças entre os pacotes de dados residenciais e a internet corporativa? Além da capacidade de uso, do acesso simultâneo de […]

Internet para gamers: como conquistar clientes e oferecer planos personalizados
Inovação e tendências

Internet para gamers: como conquistar clientes e oferecer planos personalizados

Peterson Fontes Peterson Fontes

19 ago •

Não há como negar a forte presença dos games no mercado tecnológico atual. No último ano, o mercado gamer no Brasil cresceu 140%, sendo o país o 3º maior consumidor de jogos eletrônicos do mundo, com cerca de 67 milhões de pessoas. As novas gerações já nascem em um mundo onde os jogos eletrônicos são […]

Marketing de indicação nos provedores: como multiplicar o nº de clientes de internet
Marketing e vendas

Marketing de indicação nos provedores: como multiplicar o nº de clientes de internet

Peterson Fontes Peterson Fontes

06 ago •

O mercado de serviços de internet está entre os que mais recebem reclamações dos clientes. Uma pesquisa de satisfação realizada pela Anatel revela que os clientes consideram os serviços de internet fixa no Brasil como os piores. Diante desse cenário, é natural que as pessoas se sintam inseguras ao contratar um serviço de internet. Por […]

Como escalar o provedor sem perder qualidade?
Infraestrutura e tecnologia

Como escalar o provedor sem perder qualidade?

Peterson Fontes Peterson Fontes

23 jul •

Esse é um ótimo momento para quem quer escalar o provedor. Mais do que nunca, a internet se tornou essencial para as pessoas de todas as idades e regiões do país. Mesmo pessoas vivendo em áreas mais afastadas, precisam de internet para comunicação, estudo, trabalho e entretenimento. Porém, é preciso ter cuidado. A expansão para […]

Provedores locais: como se destacar na sua cidade?
Marketing e vendas

Provedores locais: como se destacar na sua cidade?

Peterson Fontes Peterson Fontes

16 jul •

O conteúdo de hoje foi pensado para os provedores locais que precisam se destacar em suas cidades. Nos últimos anos, a procura por serviços de internet aumentou, mas isso também tem estimulado a concorrência. Nesse sentido, os provedores locais que querem fechar mais contratos, precisam se destacar. Para isso, além de oferecer um serviço de […]

Como escolher a ONU ideal para o seu provedor?
Infraestrutura e tecnologia

Como escolher a ONU ideal para o seu provedor?

Diego Fenner Diego Fenner

22 jun •

As ONUs, também conhecidas como Optical Network Units, são Unidades de Rede Óptica, equipamentos responsáveis por transformar o sinal óptico da fibra em sinal elétrico, viabilizando o fornecimento do serviço de internet ao usuário final. É responsabilidade do provedor realizar a instalação da ONU para o cliente e para isso, você pode contar com diferentes […]

Cabo low friction: o que considerar ao comprar?
Infraestrutura e tecnologia

Cabo low friction: o que considerar ao comprar?

Gabriel Ferraudo Gabriel Ferraudo

17 jun •

O cabo drop é um componente que tem a função de entregar o sinal de conexão ao usuário e é fundamental em conexões baseadas em fibra óptica (FTTX). Mas você sabia que existem diferentes modelos de cabo drop? Há categorias de cabo de uso mais geral, enquanto outros são mais específicos, como o cabo low […]

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