GESTÃO DE TELECOM
Todo o processo pode ser gerenciado com ênfase na otimização de recursos e redução de custo sem limitar o uso necessário do dia-a-dia corporativo.
O que propomos é uma solução completa e integrada com serviço, software e hardware e um alto envolvimento de uma equipe especializada focada em resultados para o seu negócio.
Conheça as características
de nossa Solução
Renegociação de contratos
Intermediamos as negociações com fornecedores, bem como valores, especificações e benefícios com intuito de redução de preços e acréscimo de mais serviços.
Auditoria retroativa
Auditamos faturas de até 5 anos atrás com devolução dos valores corrigidos através de manobra administrativa bem como a devolução financeira de pagamentos indevidos e ou serviços cobrados indevidamente. Intermediamos as negociações com fornecedores, bem como valores, especificações e benefícios com intuito de redução de preços e acréscimo de mais serviços.
Gestão de contratos
Analisamos e verificamos a efetividade,
conferência do serviço de acordo com
o contrato e faturamento.
Auditoria mensal
Analisamos faturas, os valores e serviços contratados e se estes estão sendo entregues conforme especificações no contrato.
Inventário da planta de telecom
Identificamos e organizamos os serviços de usuários e unidades (o que está onde, e com quem).
Envio de faturas
Conferimos faturas antes dos respectivos vencimentos.
Resolução de problemas cotidianos
Solicitamos de religamentos, ajustes técnicos, upgrades ou downgrades.
Rateio de fatura por centro de custos e/ou usuários
Dividimos de forma proporcional equivalente as faturas de acordo com departamentos (centro de custos) e usuários (matriz, filial etc).
Retirada de multas
Retiramos multas quando não entrega do fornecedor de acordo com contrato, rompimento do contrato sem multa.
Rateio de fatura por centro de custos e/ou usuários
Gerenciamos 100% das demandas administrativas junto a operadoras (cliente não precisa falar com operadora/fornecedores).
Processos administrativos
Nos responsabilizamos pelo Downgrade/Upgrade de recuperação de valores, ajustes, desmembramentos, cotações, transferências, troca de endereço de serviços entre outros.
Recuperação de cobranças indevidas de custos e/ou usuários
Fazemos a recuperação administrativa de valores pagos indevidamente comum nos faturamentos.
Veja o que dizem
nossos clientes
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Product Manager
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